Technical Customer Service Manager East Europe
V jaké firmě budete pracovat?
Nokian Tyres – výrobce prémiových pneumatik. Jsme finská společnost, která jako první na světě vyvinula v roce 1934 zimní pneumatiku. Jsme hrdí na naši skandinávskou firemní kulturu a naším cílem je zajistit řidičům „Peace of mind in all conditions“. Hledáme Vás, podnikavého člověka s týmovým duchem, který se nebojí přicházet s novými nápady. Máme zájem o zkušené profesionály i budoucí talenty, kteří nám pomohou naplňovat náš cíl – vyrábět co nejefektivněji ty nejbezpečnější pneumatiky a zajistit našim zákazníkům „Beautiful journey“.
Na čem budete pracovat:
Hlavní náplní práce je poskytování technické podpory obchodním zástupcům v daném regionu. Hledání a navrhování řešení dle potřeb zákazníků a vytváření sítě profesionálních koncových uživatelů.
V praxi to znamená, že budete poskytovat produktová školení zákazníkům, koncovým uživatelům a prodejnímu týmu. Budete řešit technické problémy zákazníků a zpracovávat reklamace, podílet se na vývoji produktů, shromažďovat informace o produktech konkurence, vývoji strojů a technologií.
Budete velmi úzce spolupracovat s obchodními zástupci působícími v daném regionu.
K úspěšnému zvládnutí této pozice potřebujete:
Vzdělání technického zaměření
Zkušenosti v oblasti prodeje B2B / B2C v oblasti automotive min 5 let
Zkušenosti v oblasti lesnického a zemědělského průmyslu jsou výhodou
Zkušenosti v oblasti prodeje / poradenství v oblasti speciálních nebo nákladních pneumatik jsou výhodou
Výbornou znalost češtiny, dále angličtiny na komunikativní úrovni
Být týmový hráč, který přemýšlí nad tím, co dělá a dotahuje věci do konce
Ochota cestovat, 70 % času v terénu se zákazníky v rámci zemí Střední a Východní Evropy
Co Vám za to nabízíme
Práce na HPP
Služební vozidlo i pro soukromé použití
Benefity:
5 týdnů dovolené
Benefity na sport, kulturu a volný čas prostřednictvím Cafeterie Sodexo v hodnotě 13.000,-
Firemní notebook, telefon
Třikrát do roka dobrovolné teambuildingové aktivity
Jazykové kurzy plně hrazené zaměstnavatelem
Zprostředkováváme MultiSport kartu a Active pass
Finanční bonus, který se odvíjí od ročních výsledků firmy
jedinečný „Hakkapeliitta spirit“ (kids and dog friendly office, středeční běhání,…)
Místo výkonu práce: Praha (kancelář k dispozici) / home office
Služební cesty v rámci zemí Východní Evropy
Nástup co nejdříve
V případě zájmu, prosím, vyplňte a zašlete on-line formulář
Kontakt: Marcela Marvanová, HR Specialist


